Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt op 1 september 2026
World of Delve bewaart zo weinig mogelijk van je, en vertelt hier precies wat dat is. Geen opsomming van alles wat er theoretisch zou kunnen: alleen wat er echt in de database staat.
Tijdens de campagne gaat het maar om één ding: als je je op de wachtlijst zet, bewaren we je naam en je e-mailadres, en vragen we je in een mail om dat adres te bevestigen. Bevestig je niet, dan hoor je verder niets van ons. De rest van deze verklaring gaat over de omgeving met accounts die hierna opengaat; die schermen zijn nu gesloten.
Wie verantwoordelijk is
World of WOW Holding B.V., gevestigd aan de Torenallee 20 in (5617 BA) Eindhoven, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 92209688. In deze tekst noemen we onszelf "wij".
Deze verklaring is opgesteld volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG, Verordening (EU) 2016/679).
Op welke grond we dit mogen
De AVG kent vier grondslagen, en wij gebruiken er drie:
- Je toestemming. Voor het meten met Google Analytics, voor marketingmail, en voor het doorgeven van je gegevens aan het mailplatform van Delve. Toestemming kun je altijd weer intrekken.
- De overeenkomst met jou. Om je account te laten werken, je in te laten loggen en je te laten zien waar je recht op hebt.
- Ons gerechtvaardigd belang. Om te zien of de site het doet, om misbruik tegen te gaan en om de community veilig te houden.
De vierde grondslag, een wettelijke plicht, gebruiken we alleen als die zich voordoet, bijvoorbeeld bij een rechterlijk bevel.
Wat we bewaren
| Wat | Waarom | Hoe lang |
|---|---|---|
| Je naam en je e-mailadres, als je je op de wachtlijst zet | Om je één bericht te sturen zodra de campagne opengaat, en om je te vragen dat adres te bevestigen | Tot je je afmeldt. Bevestig je niet, dan krijg je van ons niets anders dan die ene bevestigingsvraag |
| Je e-mailadres en je naam | Om je account te maken en je te herkennen als je inlogt | Zolang je account bestaat |
| Je wachtwoord, versleuteld | Om je te laten inloggen. Wij kunnen het niet lezen | Zolang je account bestaat |
| Je lidmaatschap: wanneer het begon en wanneer het stopte | Om te bepalen wat je mag zien | Zolang je account bestaat |
| Je antwoorden op de vragen bij het aanmelden | Om te begrijpen wie er meedoet en waar behoefte aan is | Zolang je account bestaat |
| Wat je plaatst: berichten, reacties en stemmen in polls | Omdat dat de community is | Zolang je account bestaat |
| Je aanmeldingen voor events | Om je een plek te geven en je een herinnering te sturen | Zolang je account bestaat |
| Je mailvoorkeuren en, als je die geeft, je reden van afmelden | Om je niet te mailen als je dat niet wilt | Ook na verwijdering, zodat een afmelding een afmelding blijft. Dit is het enige dat blijft staan |
| Gebeurtenissen: dat er een pagina bekeken is, dat iemand zich aanmeldde | Om te zien wat werkt en wat niet | Losgekoppeld van je account zodra je dat verwijdert |
Wat we niet bewaren
Geen IP-adressen bij de gebeurtenissen hierboven, en geen browserkenmerken. Dat is een bewuste keuze: wat je niet bewaart kan niet uitlekken en kan niet tegen je gebruikt worden. Het oude platform bewaarde dit wel; wij zijn ermee gestopt.
Verwijderen betekent verwijderen
Verwijder je je account, dan halen we je gegevens weg. Niet na twaalf maanden, maar meteen. Twee dingen blijven staan, allebei met een reden: je afmelding voor mail, zodat je niet opnieuw post krijgt, en de gebeurtenissen uit de tabel hierboven, waar je naam en je account-id dan uit weg zijn gehaald.
Meten
We meten op twee manieren, en die verschillen op één belangrijk punt.
- Onze eigen telling. Die telt handelingen op onze eigen server, in onze eigen database. Er gaat niets naar buiten. Deze telling loopt altijd, want zonder haar weten we niet of de site het doet.
- Google Analytics. Die laadt alleen als je daar toestemming voor geeft. Zeg je nee, dan wordt er geen enkel script van Google geladen en gaat er niets naar Google. Je kunt je keuze op elk moment wijzigen; zie de cookieverklaring.
Met wie we het delen
Met de partijen die de site laten werken, en verder met niemand. We verkopen niets en we geven niets door voor reclame van derden. Met elke partij hieronder is een verwerkersovereenkomst gesloten.
- Supabase, voor de database, het inloggen en de bestandsopslag
- Vercel, voor het draaien van de site zelf
- Resend, voor het versturen van e-mail
- Cookiebot, voor het vastleggen van je cookiekeuze
- Google Analytics, en die alleen na jouw toestemming
Geef je toestemming om je gegevens door te geven aan het mailplatform van Delve, dan gebeurt dat pas na die toestemming. Je zet hem aan en uit bij je accountinstellingen.
Daarnaast kunnen we gegevens verstrekken aan opsporings- en overheidsinstanties, voor zover de wet dat vereist of dat strikt noodzakelijk is om strafbare feiten of fraude te voorkomen. En wordt onze organisatie overgenomen of gereorganiseerd, dan kunnen gegevens overgaan; is daar toestemming voor nodig, dan vragen we die eerst.
Doorgifte buiten Europa
We verwerken je gegevens bij voorkeur binnen de Europese Economische Ruimte. Waar een leverancier daarbuiten verwerkt, gebeurt dat alleen naar een land met een passend beschermingsniveau volgens de Europese Commissie, of onder de wettelijk vereiste waarborgen zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Beveiliging
We nemen de nodige maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, onrechtmatig gebruik en wijziging. Wachtwoorden staan versleuteld en zijn ook voor ons onleesbaar. Wie wat mag zien is vastgelegd in de database zelf en niet alleen in het scherm, zodat een fout in de interface geen gegevens vrijgeeft.
Je rechten
Je hebt het recht op:
- uitleg over welke gegevens we van je hebben en wat we ermee doen
- inzage in precies die gegevens
- correctie van wat niet klopt
- verwijdering van wat niet meer nodig is
- het intrekken van je toestemming
- bezwaar tegen een bepaald gebruik van je gegevens
Een deel kun je zelf, zonder ons iets te vragen:
- je naam, e-mailadres en wachtwoord wijzigen, bij je accountinstellingen
- je lidmaatschap opzeggen zonder je account te verliezen
- je account verwijderen
- je afmelden voor elke mail, met de link onderaan elke mail
Voor de rest: mail ons via het adres hieronder. Blijkt er iets onjuist te staan, dan corrigeren of verwijderen we het.
Klachten
Ben je het oneens met hoe we met je gegevens omgaan, laat het ons dan eerst weten; dan zoeken we het uit. Los daarvan heb je altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
We kunnen deze verklaring aanpassen, maar we beperken je rechten niet zonder je uitdrukkelijke toestemming. De geldende versie staat altijd op deze pagina, met de datum erboven.
Contact
World of WOW Holding B.V., Torenallee 20, 5617 BA Eindhoven. Vragen over je gegevens kun je stellen via support@worldofwow.com.
Zie ook de gebruiksvoorwaarden en de cookieverklaring.
Deze tekst is een bewerking van het privacybeleid van World of WOW (laatst gewijzigd 27 september 2024) en is nagelopen tegen de database van Delve Jewellery zelf, zodat de tabel hierboven beschrijft wat er werkelijk bewaard wordt. Drie punten moeten nog door een jurist worden vastgesteld voordat dit live gaat: of Delve naast World of WOW medeverantwoordelijk is voor deze gegevens, in welke regio de gegevens feitelijk staan bij elke leverancier, en of het adres 5617 BA of 5617 BC is. Het bronbeleid noemt allebei.